Respondida

Continuo recebendo boletos do condomínio mesmo não morando mais no local

Almah Condos

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Continuo recebendo boletos referentes ao pagamento do condomínio mesmo não morando mas no local há mais de seis meses. No email enviado por eles mensalmente não há a opção de escrever para a empresa.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Almah Condos respondeu

    06/10/2026 às 10:08

    Bom dia, Vinicius. Lamentamos o incômodo com os boletos que continuam chegando mesmo após a sua saída do condomínio.

    A Almah é o sistema que as administradoras usam para emitir e enviar os boletos aos condôminos. Toda a gestão do cadastro, como a inclusão e a saída de moradores, é feita diretamente pela administradora do seu condomínio. Por isso, a atualização precisa ser solicitada a ela.

    Ao entrar em contato com a administradora, informe que não mora mais na unidade e verifique os documentos necessários para a atualização do cadastro. Assim, os próximos boletos passam a ser enviados ao responsável correto pela unidade.

    Se você não souber qual é a administradora do seu condomínio, podemos te orientar. Basta nos informar o nome do condomínio e a unidade.

    Atenciosamente,

    Equipe Almah

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