Solicitação de revisão das câmeras do condomínio devido a arranhão em veículo
Respondida
Juiz de Fora - MG
12/02/2026 às 22:13
ID: 240612861
Boa noite!
Quero que seja revisado as câmeras do condomínio, pois meu carro foi arranhado. Cheguei no condomínio no dia 09/02/026 por volta das 12h com minha caminhonete Strada prata, placa *****, 0Km, sendo que foi toda conferida e revisada. Não havia um arranhão. Ao sair nela a tarde já havia um arranhão na parte da caçamba do lado do motorista.
Desde já agradeço e peço a revisão das câmeras.
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Resposta da empresa
13/02/2026 às 16:47
Olá, Joyce
Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pelo ocorrido com seu veículo.
Gostaríamos de esclarecer que nossa empresa é responsável pelo software/sistema utilizado pelo condomínio, e não realizamos diretamente a gestão do local, nem temos acesso às câmeras ou imagens de segurança.
Para a solicitação ser atendida, orientamos que você entre em contato diretamente com a administração/portaria/síndico do condomínio, que são os responsáveis pela verificação das gravações e pelos procedimentos internos relacionados ao estacionamento.
Sua administradora é a Meta administradora de condomínios e esse é o telefone para contato 32 3937-5777.
Atenciosamente,
Priscilla Rodrigues