O que aconteceu
Atraso na entrega
Falta de compromisso
Paguei o frete mais caro para receber o produto no dia seguinte a data da compra, fiz a compra on line bem cedo (pela manhã), mas nao cumprem o prazo, no dia que deveria receber o produto eles ainda estavam embalando, se eu soubesse teria optado pelo frete mais barato, eu paguei pelo mais caro devido necessidade q estou do produto por estar com inflamação no braço e tendo q carregar meu bebê.
Referente ao Pedido *****
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4Interações da reclamação
Alô Bebê - Loja Online respondeu
23/10/2026 às 13:35
Em atenção à Sra. Joelma e ao site Reclame Aqui, informamos que houve atraso na entrega por parte da transportadora. Após identificarmos a falha, solicitamos prioridade à supervisão, que prontamente nos atendeu e realizou a entrega em caráter de urgência.
Lamentamos por todo transtorno causado.
Atenciosamente
SAC Alô Bebê - Loja Virtual
(11) 3648-3000