O que aconteceu
Fiz uma compra on line para lista de presentes. Paguei no pix e a página fechou. Houve o débito, mas não houve qualquer e-mail de confimaçaõ ou algo do tipo ou SMS.
Preciso de informaçoes e o site abre chat somente com robo.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Alô Bebê - Loja Online respondeu
10/11/2026 às 13:23
Em atenção ao Sr. André e ao site Reclame Aqui, informamos que o pedido encontra-se aprovado, e a mamãe dona da lista já foi notificada do presente.
Encaminhamos seu apontamento ao nosso departamento T.I para verificar a falha do envio do e-mail, com as informações da compra.
Pedimos desculpas por todo transtorno causado.
Atenciosamente
SAC Alô Bebê - Loja Virtual
(11) 3648-3000