Não consigo cancelar meu curso e serei cobrado por 12 meses

Olá, Pâmela! Tudo bem?

Agradecemos por trazer até nós seu feedback sobre sua experiência com o Cronograma dos Fluentes. Entendemos que esse tipo de situação pode gerar dúvidas e, por isso, queremos sempre buscar a melhor forma de orientar e ajudar. O prazo de sete dias é justamente para que os alunos consigam conhecer e explorar a Plataforma com mais tranquilidade e, assim, tomar a decisão que faça mais sentido para cada um, no caso a que melhor for atendê-los.

Como atualmente esse prazo expirou, buscamos conversar com você de forma mais próxima, esclarecer os pontos apresentados e encontrar uma alternativa que pudesse ajudá-la a seguir com os estudos da melhor maneira possível. Ficamos felizes por termos conseguido chegar a uma solução em conjunto com você pelo nosso Canal de Suporte.

É um prazer continuar com a nossa parceria, e seguimos à disposição sempre que surgir dúvidas ao longo da sua jornada rumo à fluência!

Atenciosamente,

Equipe Aloud - Matheus Jerke