Minha conta do alpashop não está entrando.
Respondida
Campina Grande - PB
30/11/2020 às 11:45
ID: 115792959
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuero reiniciar minha conta do alpashop, ela não quer entra de jeito nenhum, já mandei e-mail e não me responderam, o ******* não está pegando, o único jeito foi vir aqui, peço por favor que me ajudem, agradecido!
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Resposta da empresa
22/01/2021 às 14:19
Olá Felipe,
Boa tarde!
Compreendemos sua insatisfação e lamentamos por todo transtorno. Não é nossa intenção causar qualquer tipo de aborrecimento aos nossos consumidores, pois prezamos por um atendimento de qualidade.
Verificamos que sua solicitação foi tratada através do *******, contudo, deixaremos sua reclamação registrada para pontuarmos as oportunidades de melhorias.
Estamos à disposição através dos meios de contato:******* (Grande São Paulo), ******* 70 70 ******* (Demais localidades) ou através do e-mail: *******. Atendimento de segunda a sexta das 09h às 18h.
Atenciosamente,
Julia Chaves
Equipe Havaianas |Reclame aqui|