O que aconteceu
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4Interações da reclamação
ALPHA CONSTRUTORA, INCORPORADORA E ADMINISTRACAO DE BENS IMOVEIS respondeu
15/05/2023 às 11:23
Bom dia, a construtora efetuou o reparo na caixa de água, onde não
possui mais nenhuma infiltração, o prédio foi construído com todos
os projetos, com cálculo estrutural feitos por engenheiros que possuem
conhecimento e já trabalham com a construtora a muito tempo, não tendo
nenhum risco de ter nenhum desabamento, quanto os fios, foram trocados
três andares sem custo algum aos moradores, onde a própria construtora achou
melhor trocar por ter recebido por um fornecedor durante a construção do prédio
um lote de cabos com defeitos;
******* que a pessoa que está reclamando é esposa do síndico do
condomínio, onde todas as manutenções e medidas tomadas no
condomínio, foram avisado com antecedência aos moradores, inclusive a
administradora e também ao síndico, sendo que o próprio síndico vem trazendo
problemas aos moradores e a construtora, e empecilho aos trabalhos
que precisamos efetuar no condomínio, onde a construtora não causa nenhuma
resistência em sanar os problemas que apareceram após a entrega do empreendimento,
a construtora executou os serviços de garantia e só entregou os mesmos após resolver
com testes feitos por prestadores de serviços de confiança da mesma.
apareceram.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento0Bom dia! Realmente sou a esposa do atual sindico, por que o ex sindico era o DONO da construtora, e foi feito um abaixa assinado para revogar seu direito, pois não estava resolvendo os problemas causados por ela mesma, depois disso realmente foi feito o reparo da caixa dágua, mediante á atitudes tomadas do atual sindico, que por sua vez teve exigiu a fiscalização da defesa civil em nosso prédio, na avaliação deles foi constatado o risco de desabamento e interditando o sétimo andar, pois a infiltração era imensa, mais não me atrevo em dizer que foi feito um serviço de qualidade já que não sou engenheira para tal, quanto á elétrica que dizem ter resolvido, eles apenas fizeram emendas de fios novos em fios velhos, que não presta conforme eles mesmo dizem que foi recebido um lote ruim, não resolvendo problema algum, pois permaneço com luzes piscando e caindo potência quando se liga maquina ou outro eletrodoméstico. E quanto ao custo que estão tendo, não é motivo dos moradores, já que foi colocado material de baixa qualidade, se fosse bem feito não estariam gastando novamente. Infelizmente queria eu poder indicar a construtora para mais pessoas, mas não quero que passem o mesmo que estou passando, pois a construtora não teve e continua não tendo nenhum respeito por seus clientes.