Pedi o cancelamento e não o fizeram

Reclamação não respondida

Não respondida

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Uberlândia - MG

10/07/2024 às 10:37

ID: 192624671

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Fui diagnosticada com câncer uns 15 dias após o pedido de contrato , a empresa rapidamente,me respondeu e me disseram que tudo bem pois estava no prazo para cancelar .. Más 3 meses depois ,começou as cobranças do financiamento do serviçhttps://******* o banco me disse que a empresa não havia cancelado e que havia repassado o dinheiro do financiamento para eles .. Já vai pra 4 parcela em aberto no meu nome , e ninguém resolve nada ,nem a BV nem a Alpha meu nome no SCPC ameaça judicial de penhora de bens ..e a única resposta que tive da empresa é que primeiro eles tem que devolver o dinheiro para a BV fazer o cancelamento do financiamento..

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