Alpha Fitness

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Salvador - BA

12/02/2025 às 11:10

ID: 209730875

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Prezados,

Gostaria de registrar uma reclamação séria sobre a falta de higiene e manutenção nas dependências das academias da Rede Alpha, especialmente nos espelhos de dentro da academia e espelhos e limpeza nos banheiros.
1. Espelhos constantemente sujos Os espelhos da academia estão sempre em péssimo estado de conservação, dificultando até mesmo o uso para correção de postura durante os treinos.
2. Banheiros sujos e com água empoçada Dentro dos banheiros, a limpeza é extremamente precária. A água do chuveiro fica empoçada, formando um ambiente úmido e com aspecto de lôdo, além de um odor desagradável. Sempre chego no final da tarde/início da noite e a situação é a mesma sempre.
3. Falta de manutenção na pia e áreas comuns do banheiro A pia do banheiro está constantemente suja, não por uso excessivo, mas sim pela falta de manutenção regular. O espelho do banheiro principalmente.
4. Funcionários negligentes É visível que os profissionais responsáveis pela limpeza frequentemente deixam de cumprir suas funções, optando por utilizar o celular ou permanecer nos banheiros sem realmente realizar a higienização necessária.

Essa situação não é um problema pontual, mas sim um padrão nas unidades Alfa Fitness em Salvador/BA, sendo que essa unidade (Vitória Boulevard), em particular, se destaca negativamente pois é a que mais frequento pois sou cliente GYMPASS. Enquanto em outras academias as pessoas conseguem tirar fotos no espelho sem que pareça um ambiente descuidado, aqui isso é impossível devido ao estado de conservação do local.

Espero que essa reclamação seja levada a sério e que medidas sejam tomadas para garantir um ambiente mais limpo e adequado para todos os frequentadores.
P.S. Não há no site da Alpha um espaço Fale Conosco ou algum tipo de área para reclamações ou sugestões.