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O tempo médio de resposta é 6 dias e 10 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Falta de orientação sobre trancar matrícula

Boa tarde,Fiz matrícula na Alpha Fitness unidade Federação - Salvador no mês de Maio e por motivos pessoais e de tr...

Não respondidaHá 16 horas

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[Editado pelo Reclame Aqui]

[Editado pelo Reclame Aqui] a minha bolsa de dentro do armário dentro da unidade e não obtive suporte pra resolução, como ace...

Não respondidaHá 16 horas

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Resultado de bioimpedência indisponível - não consigo ajuda para acessar o que está incluso no contrato

Fiz um plano que dá direito a realizar bioimpedância. Realizei o exame e o resultado não foi disponibilizado. Aparece como pe...

Não respondidaHá 17 horas

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Dificuldade para alterar cartão de crédito e ausência de canal de atendimento eficiente

Sou aluno da Alpha Fitness e estou enfrentando uma situação que, embora simples, vem se tornando bastante desgastante pe...

Não respondidaHá 7 dias

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Aluno solicita acordo para regularizar mensalidade em atraso e retornar às atividades da academia

Sou aluno da Alpha e estou com uma mensalidade em atraso. Passei por alguns problemas pessoais e, por isso, acabei me afastan...

Não respondidaHá 7 dias

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