Não consigo cancelar plano A.....

Question

Simplesmente não consigo cancelar meu plano. Alpha Fitness só disponibiliza um robô que trava e não finaliza. Não tem atendimento telefônico e na unidade ninguém sabe resolver. Muito ruim, não recomendo e não volto nunca mais.

Accepted Answer

Olá, Fernando!
Tudo bem?

Agradecemos muito pelo seu feedback ele é fundamental para que possamos evoluir continuamente e oferecer sempre a melhor experiência aos nossos alunos.

Entendemos que imprevistos podem acontecer mas não se preocupe. Te atendemos agora a pouco em nosso chat e conforme o comprovante apresentado o seu cancelamento já está programado. Caso queira, pode continuar utilizando os dias pagos do seu plano até dia 20/01/2026.

Caso tenha qualquer dúvida ou precise de apoio adicional, ficamos à disposição por meio do chat disponível na página inicial do nosso site. Será sempre um prazer atendê-lo.

Atenciosamente,
Equipe Alpha Fitness

Não consigo cancelar plano A.....

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor