Sem resposta da empresa

Resolvido
Salvador - BA
26/07/2026 às 09:54
ID: 254856817
Fiz a reclamação por aqui e se quer me dão uma resposta.
Bonito são as frases bíblicas que tem na unidades mais na real não estão nem aí para os clientes.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 19:33
Boa noite!
Igor Cardim, Tudo bem ?
Recebemos sua mensagem e estamos aqui para te ajudar !
Conforme o contato realizado através do número informado na reclamação, obteve um retorno sobre o ajuste realizado em seu plano para compensar o período pago e não utilizado, esclarecemos sobre o alinhamento realizado com o líder e toda equipe da unidade, buscando por melhorias em nossos atendimentos e o objetivo de prevenir situações que possam gerar insatisfação entre nossos alunos.
Agradecemos sinceramente pelo feedback e disponibilizamos o contato do nosso supervisor ativo, caso necessite de outro suporte ou resolução imediato em outras demandas.
Obrigado por nos ajudar a evoluir!"
Atenciosamente,
Equipe Rede Alpha Fitness
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 19:34
Após alguns estresses chegamos em um acordo justo me dando dias para reposição dos pagos em quanto estava impossibilitado a frequentar a academia.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8