Cobrança abusiva e coação após serviço de desentupimento de pia

Question

No dia 30/09/2025 minha esposa cometeu a infelicidade de entrar em contato com a empresa citada (***** - *****), ocorre que a nossa pia da cozinha da casa onde residimos a aproximadamente 1 ano, não estava escoando a agua suja normalmente, então ela acessou o google e buscou empresa para desentupir, pois não temos nenhum tipo de experiencia em desentupir nada, e nunca contratamos esse tipo de serviço o site acessado foi esse: https://desentupidoraquality.com/salvador lá consta um contato de whatsapp ***** e ***** um rapaz chamado ***** atendeu pelo whats app, muito simpatico e prestativo, ela pediu o orçamento ele informou que nao seria possivel, que precisava enviar uma equipe de tecnicos para verificar e o orçamento seria passado na hora, e a visita seria gratuita. Chegaram 3 homens na nossa casa, com um aparelho e um cabo, ele deu uma olhada na pia, falou de forma rapida, e muito superficial sobre o serviço, bastante agoniado para das inicio, não mencinou de maneira clara nem detalhada o valor, disse que custava 208,00 e que iria inserir o cabo para desentupir, minha esposa ainda pediu desconto em cima de 208,00 porque achou caro esse valor para desentupir a pia, ele respondeu que se poderia iniciar o serviço e no final dava desconto pagando no pix. Assim foi foito,em menos de 5 minutos concluiram, e o que estava executando a tarefa saiu da minha residencia,logo o colega dele passou o valor para minha esposa, e para nossa surpresa deu mais de 3mil reais ! No momento achamos que era algum tipo de brincadeira, mas ele insistiu que esse era o valor, e que o serviço havia sido feito, e alegando em tom de ameaça que estavamos presente e concordamos, sendo que jamais estariamos de acordo em pagar 3mil para desentupir uma pia da cozinha, minha esposa comecou a se sentir mal, e comecou uma grande discussão, ficaram repetindo que o serviço havia sido feito, que aceitavam cartão e podia parcelar, que informaram o valor 208,00 que no caso era por metro que o cabo entrasse, o que não foi explicado de maneira clara, eu logo disse que se ele tivesse de fato sido mais claro com a informação eu jamais iria concordar, segundo ele foram 15metros, o cano inserido não tinha nenhuma fita, nada que pudesse medir, e nem verificar, fora que deixei eles lá na pia, enquanto preparava meu café, pois na minha cabeça jamais estaria passando por isso agora, de ser [Editado pelo Reclame Aqui] dentro de casa praticamente, me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e coagida a pagar o valor, pois esses 3 homens se encontravam dentro da minha casa, e por medo de dar briga, precisar chamar a policia e chamar atenção dos vizinhos efetuamos o pagemento sem poder, de maneira desprevenida e abusiva. Busquei no google, que esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] é comum, que eles estão habituados a fazer isso com os consumidores,estou registrando aqui e irei buscar meus direitos.