Prazo de instalação vencido

Não respondida
São Paulo - SP
03/12/2024 às 09:51
ID: 203514015
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 12/11/24 solicitei um orçamento de uma cobertura. Muito solicito, o Sr. Izalto, auto-apresentado como proprietário da empresa, definiu o preço do serviço (troca dos vidros para laminados de 8mm). Após o pagamento em cartão de crédito (R$3.*******,00 em très vezes), o prazo dado para a instalação foi de 15 dias úteis,que já venceram em 05/12/24. Ao ser questionado, o Sr. Izalto informou que havia uma demanda muito grande na "Fábrica de Vidros" e que estavam atrasando a entrega para a conclusão do seu serviço. Disse ainda, que TALVEZ na próxima segunda ou terça-feira ( 09 ou 10 de dezembro) a tal "Fábrica" poderia entregar.
Falta de compromisso e de melhores informações por parte de prestadores de serviços continuam sendo a "BANDEIRA" das empresas.
Estarei aguardando pacientemente o prazo extra, como estipulado peloresponsável pela empresa.