Não respondida

Não recebi meu produto e a empresa não envia o rastreio

AlphaCo

cidade: Cabo Frio

O que aconteceu

Fiz uma compra em 01l10/2026 e não recebi meu produto. Entrei em contato com a empresa e fui informada que houve um extravio de meu produto na transportadora. Acordei com a empresa que eles fariam o reenvio da mercadoria mas até agora não recebi sequer o número de RASTREIO de meu pedido. É um descaso total com o consumidor!