Minhas panelas Nefertari descascaram e a tampa estourou, e o SAC não me responde

Adquiri um conjunto de panelas pretas NEFERTARI na ultima Expo Cristã que aconteceu no Riocentro (RJ) em novembro/2025.

Coloquei em uso em fevereiro deste ano, por conta de mudança.

Ontem usei a frigideira e estava secando no escorredor do nada a tampa simplesmente estourou!

Entrei em contato com o SAC e me enviaram uma tampa.

Na ocasião, registrei que a tinta das panelas estava descascando.

Com pouco tempo de uso as panelas começaram a apresentar bolhas, estão se corroendo. Marcas horrorosas. Eu lavo as panelas com a esponja delicada e mesmo assim, estão com esse desgaste.

A Panelinha 16cm é a que está pior. A Frigideira 32cm e a Caçarola P 20cm também estão.

Entrei em contato algumas vezes no WhatsApp, liguei e não tive respostas, fui ignorada solenemente, o que é um absurdo!

Na hora da venda, os profissionais prometem mundos e fundos, mas depois se eximem de resolver os problemas.

Aguardo resposta, pois um conjunto de panelas custar mais de mil reais e durar menos de um ano é um absurdo!