Não respondida

Meu cartão foi cancelado indevidamente após pagamento antecipado

novücard

cidade: São Luís

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O que aconteceu

Efetuei o pagamento dois dias antes do vencimento do cartao e mesmo assim eles cancelaram minha conta . Vence dia 15 e eu paguei no dia 13 . Nao consegui entender pq foi cancelado ja que eu vinha pagando sempre antes do vencimento. Mas no app o limite esta liberado normalmente . Fui fazer uma compra e passei pelo constrangimento da compra nao ser autorizada . Por dois estabelecimentos. Mostrei o app pro vendedor e disse que eu tinha limite , pq no app o limite esta la normal . Mas nao passou na maquina da loja . Fora que apareceu uma mensagem dizendo que esta bloqueado por falta de pagamento . Sendo que paguei a fatura antecipada , antes do vencimento.

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