Travesseiro suporte extra firme

Prezado Juliano,

Lamentamos pelo ocorrido!
Conforme conversamos hoje (14/11), vamos prosseguir com o envio de dois novos Travesseiros Altenburg para você conforme sua preferência. Daremos continuidade em seu atendimento através do WhatsApp.


Agradecemos seu contato e estamos à disposição!

Juliane Martinez
Central de Relacionamento com o Cliente
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No mesmo dia, em questão de uma hora uma menina muito educada entrou em contato comigo, pediu foto do produto comprado e apos isso me enviou algumas opções para escolher 2 travesseiros novos, fiquei impressionado com a agilidade, fiz a escolha pirem não tenho retorno desde o dia 14/11 e continuo dormindo pessimamente, tentando contado diário por whats e telefone via SAC e nada, sem resposta. Não entendo porque fazem isso, só pioram as coisas ou querem mostrar uma imagem aqui que não é seguida na prática?

Juliano,
Pedimos sinceras desculpas pela falta de retorno que você enfrentou. Valorizamos muito a qualidade e o bom atendimento, e nos esforçamos para garantir que cada interação com nossa marca seja positiva.
Informamos que seu pedido foi processado conforme sua escolha, e enviamos os detalhes para o seu e-mail. Como forma de agradecimento pela sua paciência e compreensão, adicionamos um brinde especial!

Se precisar de qualquer auxílio ou tiver outras dúvidas, conte conosco. Agradecemos pela oportunidade de corrigir a situação e por sua confiança em nossa marca.
Um abraço!