Qual a reputação de Altenburg?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.3/10.

Desempenho de Altenburg

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 176 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
115 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.84.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 91.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Altenburg?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Altenburg

Exibindo 5 de 7 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Edredom com defeito de fabricação e mau atendimento ao cliente

Olá, equipe da Altenburg.Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com um edredom da marca e com o suporte ...

Não respondidaHá 8 horas
Cliente deseja devolver produto e não consegue iniciar o processo pelo site ou WhatsApp.

Fiz uma compra no site, o produto chegou ontem dia 12/09, não gostei do produto, quero devolver. O site não identifica meu pe...

Não respondidaHá 14 horas
Toalhas de banho da Altenburg soltando muitos pelos após o uso e lavagens, loja se recusa a resolver.

No mês de abril deste ano fiz compras de 05 toalhas brancas de banho da Altenburg na loja do Imperador em Aracaju. Como já te...

Não respondidaHá 17 horas
Gestante busca troca de travesseiros Altenburg por serem muito firmes

Título: Comprei travesseiros Altenburg para conseguir dormir melhor durante a gestação e preciso de ajudaOlá, Alten...

Não respondidaHá 21 horas
Conjunto de toalhas soltando bolinhas em excesso após múltiplas lavagens.

Comprei um conjunto de toalhas (2 de banho e 1 de rosto) em uma loja o Shopping Catuaí em Londrina - PR. As tolhas não param ...

Não respondidaHá 3 dias
1 de 2
Filtros especiais

Categorias
(5)
(1)

Produtos ou serviços
(2)
(2)
(1)

Problemas
(2)
(1)
(1)
(1)
RA Ads
RA Ads