Altese

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Niterói - RJ

30/12/2025 às 14:43

ID: 236241035

Atendimento por telefone! Simplesmente Ridículo para dizer o mínimo! Hoje, (30/12/2025) Buscando opção para compra de 6 litros de Óleo automotivo!
1) liguei e fui atendido (após 17 minutos) pelo Sr. Bruno, que informou constar 9 litros no estoque.
2)Transferiu para a Altese da Lobo Junior 1011, onde (deveria) estar o óleo.
Após 12 minutos atendeu o Sr. Gustavo, confirmou constarem 9 litros, porém na Barra!
3) Fui transferido e após 1hora+41minutos de espera..desisti!
Liguei novamente para a unidade 1, atendeu o Sr. Bruno, relatei o ocorrido; ele entendeu perfeitamente e desejou boa tarde!
Altese: Mude o seu foco de atendimento por telefone. Não tem condições? Não faça!!!