O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Althaia respondeu
12/09/2023 às 11:39
Alexandra, bom dia!
Como vai?
Primeiramente cabe-nos agradecer a oportunidade de termos conhecimento de sua manifestação, pois assim podemos aprimorar cada vez mais os nossos serviços e produtos!
Seu atendimento está em andamento e assim que for concluído faremos o retorno com as informações no prazo acordado, conforme nosso último contato realizado em atendimento em 12/09/*******.
Em caso de dúvidas estamos à disposição pelo ******* ******* *******, ou no e-mail *******.
Atenciosamente.
Equipe OLÁ Althaia.
Consumidor respondeu
12/09/2023 às 18:18
Aguardando a carta técnica com a resposta sobre o lote da vitamina D q estou utilizando, segundo o contato fui informada q não preciso me preocupar, q sim o produto adquirido está de acordo com as normas e é eficaz, e o lote é realmente da althaia, seguindo está informação e em confiança no q me foi passado, seguirei fazendo a suplementação até o próximo exame, para saber se houve alguma melhora na qtd de Vitamina D no meu organismo. Então por enquanto, só posso aguardar e esperar q obtenha o resultado. Como informei no contato, diante de outras reclamações aqui mesmo no reclame aqui, me coloco na posição de estar em alerta, aguardando melhora nos níveis de Vit D, com a utilização desta da Althaia adquirida.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento2Infelizmente, não tenho muito p q dizer , entram em contato com vc te questionando inúmeras coisas e vc no final se sente errado, mas mesmo utilizando o suplemento, nada mudou ... Então vc fica como errado e sóhttps://******* meu caso eu não utilizarei novamente.