Vitamina D3 .. resultado ineficaz
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/09/2023 às 16:21
ID: 171360755
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui diagnosticada com vitamina D baixa 26 , usei uma caixa da Vitamina D3 10000Althaia , comprei mais 3 cx , estou utilizando e para minha surpresa a vitamina D, apesar da suplementação p minha surpresa não obteve melhora alguma, infelizmente por ter confiado no produto comprei mais 3 cx , um.absurdo e no mínimo estranho já q deu tempo de obter alguma melhora, e para minha surpresa mais ainda qdo fui verificar , se eu não estava enlouquecendo por desacreditar só produto, encontro várias reclamações como a minha .. aguardo retorno pq já fiquei no prejuízo de uma cx e pior sem ter tido melhora significativa com o uso do produto, já é tão difícil lidar com o problema da saúde, ainda ter q descobrir que aparentemente tomou placebo , triste demais .. Deixo aqui para que outras pessoas não passem pelo q estou passando. Aguardando solução pq da 1a talvez não consiga reembolso, mas das 3 cx de agora , é lamentável.. Para quem precisa suplementação
Compartilhe
Resposta da empresa
12/09/2023 às 11:39
Alexandra, bom dia!
Como vai?
Primeiramente cabe-nos agradecer a oportunidade de termos conhecimento de sua manifestação, pois assim podemos aprimorar cada vez mais os nossos serviços e produtos!
Seu atendimento está em andamento e assim que for concluído faremos o retorno com as informações no prazo acordado, conforme nosso último contato realizado em atendimento em 12/09/*******.
Em caso de dúvidas estamos à disposição pelo ******* ******* *******, ou no e-mail *******.
Atenciosamente.
Equipe OLÁ Althaia.
Réplica do consumidor
12/09/2023 às 18:18
Aguardando a carta técnica com a resposta sobre o lote da vitamina D q estou utilizando, segundo o contato fui informada q não preciso me preocupar, q sim o produto adquirido está de acordo com as normas e é eficaz, e o lote é realmente da althaia, seguindo está informação e em confiança no q me foi passado, seguirei fazendo a suplementação até o próximo exame, para saber se houve alguma melhora na qtd de Vitamina D no meu organismo. Então por enquanto, só posso aguardar e esperar q obtenha o resultado. Como informei no contato, diante de outras reclamações aqui mesmo no reclame aqui, me coloco na posição de estar em alerta, aguardando melhora nos níveis de Vit D, com a utilização desta da Althaia adquirida.
Consideração final do consumidor
18/11/2023 às 07:23
Infelizmente, não tenho muito p q dizer , entram em contato com vc te questionando inúmeras coisas e vc no final se sente errado, mas mesmo utilizando o suplemento, nada mudou ... Então vc fica como errado e sóhttps://******* meu caso eu não utilizarei novamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2