Cobertura Telescó[Editado pelo Reclame Aqui] de Piscina em Chapecó/SC

Neste ano de ******* finalmente realizaria meu sonho de instalar uma cobertura retrátil na piscina que construi. Como minha cidade é muito fria no inverno e quente no verão, uma cobertura retrátil é o ideal para poder usufruir o ano todo. Mal sabia eu que a empresa que contratei iria me deixar na mão, entregar um produto que não funciona e com promessas vazias de reparo vindas de seu proprietário, conforme será detalhado a seguir.

O que mais surpreende é o descaso do proprietário por ser um produto com altíssimo valor. Meu erro, infantil até, foi acreditar no website da empresa e nos depoimentos que lá aparecem. Mesmo assim, visitei a empresa em Curitiba e conversei com o proprietário para ver detalhes do meu projeto.

Fechei o contrato no valor de R$ *******.*******,00 no dia 12/04/*******, com prazo de até 60 dias úteis para entrega que ocorreu em 09/09/22, ou seja, com mais de 30 dias úteis de atraso. A montagem foi realizada e finalizada e já neste momento começaram os problemas que, até hoje, 26/12/*******, não foram resolvidos. Foram dezenas de mensagens trocadas por WhatsApp logo à partir da instalação, diretamente com o proprietário da empresa, com promessas vazias de solução. Apesar de o material usado ser de boa qualidade, as falhas do projeto se sobressaem. E. pior, depois que recebem o valor passam a não dar atenção.

Fica aqui o alerta àqueles que sonham em ter uma piscina coberta por teto retrátil e que pensam em contratar esta empresa para execução da obra. Os depoimentos mostrados no site da empresa podem até ser verídicos, mas os relatos de clientes aqui mostram a outra face. Caso, mesmo assim, alguém queira contratá-los sugiro colocarem no contrato o pagamento após a entrega e aceite da obra.