Não resolvido

entrega incompleta do produto

Alucober - Coberturas Telescópicas

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Fizemos a compra de uma cobertura telescopia, onde foi pago todo o valor, foi montada, estamos usando, mas nao foi instalado(pegador)na porta lateral, a cobertura tem varios pontos de vazamento, em toda sua extensão, era para ser locado um lona no rodape para nao entrar insetos e folhas(nao foi instalado), ja liguei, passei video do problema e mensagem para o proprietario da empresa o Sr. Marcos e ate agora nada de consertar.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Alucober - Coberturas Telescópicas respondeu

    15/06/2022 às 08:36

    Prezado Sr. Cloves, conforme o combinado, o serviço de manutençao será realizado nessa proxima sexta-feira.

  2. Consumidor respondeu

    20/06/2022 às 13:55

    Marcaram de ir no local fazer as manutenções, mas para variar conforme varias vezes foi agendado e nao foram, continuo com os problemas, relatado na inicial.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    A empresa, fala q resolvera o problema, mas simplesmente nao faz, continuo com o problema.