Empresa não entregou janelas acústicas após pagamento à vista
Não respondida
Belo Horizonte - MG
12/08/2025 às 21:06
ID: 224386835
No dia 14/05/2025, realizei a compra de 10 janelas acústicas com a empresa Alumínio e PVC BH, pagando o valor total de R$ 23.000,00 à vista.
O prazo combinado para entrega e instalação era até o dia 21/07/2025, mas até o momento nada foi entregue e nenhum serviço foi realizado. Desde então, venho tentando contato com a empresa por diversos canais (telefone, WhatsApp e e-mail), porém só recebo desculpas e promessas não cumpridas. Não há qualquer posicionamento sério ou previsão real sobre a entrega.
Estou extremamente decepcionado com o descaso da empresa. Já se passaram mais de 20 dias de atraso, e continuo sem os produtos, sem reembolso e sem qualquer solução concreta.
Exijo a entrega imediata das janelas acústicas conforme contratado ou o reembolso integral de R$ 23.000,00. Caso contrário, tomarei as medidas legais cabíveis, incluindo acionamento do Procon, Juizado Especial Cível e, se necessário, registro de boletim de ocorrência por possível [Editado pelo Reclame Aqui].
Aguardo uma solução urgente.