Não quero renovação automática e solicito estorno do valor

No dia 09/09/2026, meu plano foi renovado automaticamente para o período de 09/09/2026 à 09/09/2027, no valor total de R$ 1.449,00 e eu não recebi nenhum aviso sobre essa renovação automática.

Eu reconheço que não desativei a renovação antes da data de renovação. Entretanto, não tenho interesse em continuar utilizando o serviço neste novo período e não pretendo utilizar os cursos, mentorias ou demais benefícios desse plano.

A renovação ocorreu há quase 1 mês e estou tentando entrar em contato para solicitar que a situação seja solucionada.

Solicito o cancelamento dessa renovação e o estorno integral do valor de R$ 1.449,00, bem como a confirmação de que não haverá novas cobranças relacionadas a esse período.

Peço, por gentileza, que analisem meu caso considerando que estou solicitando o cancelamento logo após perceber a renovação e que não tenho interesse em usufruir do novo período contratado.

Aguardo uma solução e a confirmação do cancelamento e estorno.

Obrigado.