Problemas com a entrega, descarregam em qualquer lugar.

Question

Gostaria de registrar minha insatisfação com a entrega de tijolos e cimento que comprei recentemente. Fui cobrado 60 reais só pela taxa de entrega, mas ao chegar em casa, os entregadores pararam o veículo na frente do lote e descarregaram o material do lado de fora. O local estava vazio e havia um portão grande aberto, com espaço suficiente para manobra, mas os entregadores se recusaram a entrar e deixar o material dentro do lote. Simplesmente disseram que descarregam onde param o veículo. Isso não apenas mostra falta de consideração com o cliente, mas também resulta em transtorno, já que tive que fazer o trabalho de transportar o material sozinho para dentro. Espero que a empresa reveja seu procedimento de entrega para atender melhor os clientes.