Não fornecimento de nota fiscal

Comprei um veículo Picape Ranger no valor de R$ 137.000,00, pois em posse do veiculo em 2 meses apresentou alguns problemas como: barulho na suspensão, lanterna traseira trincada, botão do vidro elétrico solto, entre outros.. Ao procurar a agência, não tive resposta, então, tive que fazer todo o serviço com meus custos. Voltando para buscar o documento de transferência pedi a nota fiscal da venda, pois o mesmo se negaram a me dar. Pois agora, vou ter que ir na Delegacia Fazendária para fazer um boletim de ocorrência para rever os meus direitos como cidadão que, comprei, paguei e n tem nota fiscal.