Cobrança indevida

Comprei itens por valores menores e na hora da cobrança o valor foi alterado. Eles não querem me devolver a diferença,o que pelo CDC artigo 5, é direito meu. Me forçando a devolver o item,o que não quero. Senão não irão devolver meu dinheiro. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui] e opressão. O SAC não me responde mais, ignoram minhas ligações. Apenas quero a diferença dos itens sem ter que devolvê-los. Direito meu,prescrito em lei . Não quero devolver os itens,somente a diferença do valor pago