Resolvido

Fiz uma compra no site e ainda não recebi

AMAIS INDUSTRIA DE ALIMENTOS

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz o pedido 17489 que consta com data prevista de entrega dia 17-7-2026 pela JADLOG só que até o momento não recebi.

Peço que verifiquem o que ocorre e fico no aguardo de um breve retorno.

Obrigado.

Ivan Silva.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. AMAIS INDUSTRIA DE ALIMENTOS respondeu

    20/07/2026 às 09:10

    Olá, Ivan. Tudo bem?

    Recebemos sua reclamação e agradecemos por entrar em contato. Pedimos desculpas por qualquer transtorno relacionado ao atraso na entrega do pedido n *****.

    Nossa equipe já está verificando a situação junto à transportadora responsável para entender o que ocorreu e solucionar o caso o mais breve possível.

    Assim que tivermos uma atualização, entraremos em contato com você. Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Não foi entrega na data prevista, mas acredito que por questão de logistica da transportadora Jadlog. Precisa corrigir o email de contato porque vem informação de o dominio não foi encontrado, mas pelo canal do reclame aqui tive resposta rápida.Recebi email informando que tinha uma nova data de entrega que foi no dia de hoje(20-7-2026) e foi entregue na parte da manhã e o produto me atendendo volto a fazer negócio.Obrigado.