Não recebi voucher de desconto ao realizar compra de viagem

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Resolvido

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Sumaré - SP

23/09/2025 às 16:26

ID: 227627431

Fiz uma compra de viagem e tinha um voucher de desconto, mas eu não recebi! Não consegui comprar pq não tenho esse código

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Resposta da empresa

23/09/2025 às 16:31

Sra Fernanda, tudo bem?

Vimos aqui no seu cadastro que seu grupo é: WEEKEND RJ 3 - 3 NTS RODO NOV ******* - SAÍDA INDAIATUBA, correto?
O código ele estava vencido há 02 dias.
Revalidamos agora por mais 48 horas para comprar via código do grupo enviado no seu whatsapp.

Nossa equipe está em contato até a finalização da sua compra, para garantir que foi tudo certo, ok?

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Muito obrigado.
Atenciosamente,

Equipe Amaze Travel.

Consideração final do consumidor

23/09/2025 às 16:35

Nossa, eles merecem nota *******!
Me ligaram e fizeram o passo a passo comigo e não desligaram o telefone até a compra dar certo! O Rafael foi muito paciente e muito educado! Feliz em terem resolvido o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10