Qual a reputação de AmazeTravel?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de AmazeTravel

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 67 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 92.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
4 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
31 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.61.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com AmazeTravel?

Reclamar

Reclamações avaliadas para AmazeTravel

Exibindo 5 de 313 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Solicitação de isenção de multa contratual para cancelamento de viagem devido a dificuldades de socialização da filha.

Minha filha me pediu a viagem da Amaze para final de 2027. Fizemos o contrato em 25/06. No dia 14/07 os colegas da minha...

ResolvidoHá 9 dias
Reavaliação de multa de cancelamento de viagem devido a emergência de saúde

Boa tarde! Meus pais fecharam contrato com essa empresa para uma viagem em Dezembro de 2027, porém por motivos de u...

ResolvidoHá 18 dias
SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO PACOTE DE VIAGEM

Realizei o contrato com esta empresa na semana da apresentação ao grupo de pais, antes de completar os 7 dias, tentei o cance...

ResolvidoHá 1 mês
Solicitação de confirmação de cancelamento contratual e cobrança indevida

ASSUNTO: SOLICITAÇÃO DE CONFIRMAÇÃO DE CANCELAMENTO CONTRATUALNós, ***** (mãe) e ***** (menor minha filha), vimos p...

ResolvidoHá 1 mês
Dificuldade em obter confirmação de cancelamento de viagem dentro do prazo legal, apesar de solicitação via portal da empresa.

Solicitei o cancelamento de uma viagem para Florianópolis 2028 dentro do prazo legal de 7 dias, porém estou enfrentando dific...

ResolvidoHá 1 mês
1 de 63
Filtros especiais

Categorias
(46)
(19)

Produtos ou serviços
(11)
(4)

Problemas
(15)
RA Ads
RA Ads