Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 76.3% das reclamações

AmazeTravel é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.

Reclamações recebidas
85
Reclamações respondidas
88,2%
Aguardando resposta
9
Reclamações resolvidas
76,3%
Voltariam a fazer negócio
55,3%
Reclamações avaliadas
38
Nota média do consumidor
6,79
Tempo médio de resposta
1 dia e 16 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da AmazeTravel nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa
Out 2026Boa

O que dizem sobre AmazeTravel

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

26,16%
Não encontrei meu problema

Problemas

9,81%
Multa abusiva por cancelamento

Produtos

12,81%
Pacotes

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Especializada em viagens de formatura e pedagógicas, a Amaze é considerada uma das maiores empresas do segmento com roteiros exclusivos e diferenciados para os e as estudantes de todo o Brasil.

CNPJ: 16.970.894/0001-82

Está no Reclame AQUI há 13 anos

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Qual a posição no ranking?

Trigésimo quarto lugar.

Em Melhor empresa na categoria Agências de viagens.