O que aconteceu
Cobrança de multa superior a R$ 1.000 para cancelar viagem de 2028, sem nenhum pagamento realizado.
Venho registrar minha insatisfação com a Amaze Travel.
Um representante da empresa esteve na minha escola apresentando uma proposta de viagem no valor aproximado de R$ 8.000. Na ocasião, demonstrei interesse e posteriormente confirmei minha inscrição.
Entretanto, após algum tempo, decidi desistir da viagem e solicitei o cancelamento.
Para minha surpresa, fui informado de que deveria pagar uma multa superior a R$ 1.000, mesmo sem ter realizado qualquer pagamento, entrada ou parcela, e sem sequer ter cadastrado um cartão de crédito.
A viagem está prevista somente para 2028, ou seja, estou solicitando o cancelamento com bastante antecedência.