O que aconteceu
Há anos sou cliente prime da Amazon e ultimamente, a referida empresa tem cancelado meus pedidos PAGOS sem minha solicitação ou autorização. Além disso, demoram muito tempo para informar o cancelamento e o estorno no cartão demora horrores. Tenho sempre que entrar em contato com o empresa pelo atendimento ao cliente via telefone e, mesmo assim, não informam o motivo do cancelamento. Muito insatisfeita.