Fui cobrada à vista na Amazon por relógio que deveria ser parcelado com Nupay - Amazon

O que aconteceu

Fiz a compra de um relogio na amazon para pagar com Nupay e parcelar!!!

Porém, foi cobrado a vista. Nao concordo com isso e estou plenamente insatisfeita.

Preciso de ajuda com isso!!

pedido

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Amazon cancelou meu pedido mas continua cobrando no cartão

Não consigo atendimento humano

Item não veio embalado para presente e não recebi o ressarcimento combinado.

Não recebi meu aspirador robô Xiaomi comprado na Amazon