O que aconteceu
Estou abrindo novamente a reclamação pois não obtive nenhum retorno na reclamação anterior.
Fiz assinatura na Amazon prime, onde há o período de teste GRATUITO durante 30 dias, porém fui cobrada no valor de 29,90 antes do periodo se encerrar. Não bastando ter me cobrado no período de teste, em menos de 15 dias da primeira cobrança, estão me cobrando novamente o valor de 19,90 no cartão de crédito, sendo que eu já havia cancelado a renovação justamente pelo transtorno causado pela cobrança anterior. Eu quero a devolução dos dois valores, tanto os 29,90, quanto os 19,90.