O que aconteceu
Cobrança indevida de R$ 19,90 serviço Amazon Prime não contratado
Venho, por meio desta reclamação, manifestar minha insatisfação e contestar formalmente uma cobrança no valor de R$ 19,90, identificada em minha fatura de cartão de crédito como sendo referente à Amazon Prime.
Esclareço que não sou assinante do Amazon Prime, não reconheço qualquer contratação desse serviço e não realizei nenhuma compra que justifique a cobrança em questão. Portanto, desconheço a origem desse lançamento e não reconheço a existência de autorização de minha parte para a cobrança do referido valor.