Não respondida

Fui cobrado por um pedido cancelado e solicito reembolso

Amazon

cidade: Catalão

O que aconteceu

Em relação ao pedido *****, recebi uma mensagem via WhatsApp informando que a cobrança do mesmo havia sido lançada na fatura do cartão, pois o mesmo havia sido enviado. Ao consultar o app da Amazon verifiquei que o mesmo não havia sido enviado, então solicitei o seu cancelamento, o que foi feito. Porém, depois do cancelamento, o app informa que não foi efetuada cobrança do pedido, o que na verdade aconteceu, como mostra o print da fatura do cartão em anexo. Solicito o reembolso imediato do valor indevidamente cobrado.