O que aconteceu
AMAZON NAO ENTREGA O PRODUDO NEM DEVOLVE O VALOR PAGO.
Em 03.10.26 efetuei a compra de um celular Motorola no valor de R$900,00 com previsão de entrega para 10.10.26.
No dia 08.10 o site informou que o produto foi entregue na portaria .
Ocorre que resido em casa há mais de 20 anos e não tenho portaria, porteiro ou situação parecida.
Em contato com a Amazon, iformei que não recebi o produto e que tampouco não há portaria no meu domicílio.
Após 10 dias negaram minha reclamação insistindo que a entrega teria sido efetuada.
Fato é que NÃO RECEBI O PRODUTO e o site SE NEGA Á DEVOLVER O VALOR PAGO.