Não respondida

Não recebi meu estorno da Amazon após devolução em 13/10

Amazon

cidade: Guareí

O que aconteceu

Devolvi o produto no dia 13/10 e até agora não recebi nenhum e-mail da Amazon falando a respeito. Quero meu dinheiro de volta, já fiz a devolução. Terei que abrir reclamação no Reclame aqui pra poder resolver, qual a dificuldade em devolver meu dinheiro