Não respondida

Não recebi meu reembolso via PIX após 20 dias e não consigo contato

Amazon

cidade: Campinas

O que aconteceu

Fiz uma compra que não foi entregue e está disponível o reembolso, porém já faz 20 fias e não foi realizado o reembolso, o problema é que comprei no PIX e o segundo problema é que não consigo falar com um atendente e pelo site só aparece reembolso emitido e não recebi nada