O que aconteceu
Fiz uma compra de 16 espumas expansivas em uma loja parceira da amazon no dia 02/10. A previsão de entrega era dia 20/10. A última atulização do pacote é em 03/10 ("O pacote saiu das instalações da transportadora"). Hoje já é 01/11 e nada de atualizações ou entrega do meu pacote. Tentei contato com o chat da amazon, mas não consigo resolver de maneira nenhuma. Não é possível falar com ninguém. Não consegui contato com a transportadora e nem com o próprio vendedor. O site é bastante confuso com relação a resolução de problemas. Alguém poderia me ajudar? Gostaria de cancelar esta compra e receber meu reembolso, pois aparentemente ela não chegará.