Não respondida

Não recebi o estorno de compra internacional cancelada pela Amazon

Amazon

cidade: Florianópolis

O que aconteceu

Em 8 de junho de 2026 fiz uma compra internacional no site da www.amazon.com.br. O número do pedido é *****-0145002.

Ainda antes do produto sair dos EUA foi comunicado que teria havido um problema no transporte do produto, que a venda seria cancelada e o pagamento seria estornado assim que o produto fosse devolvido.

Ocorre que já se passaram mais de 90 dias e o produto nunca é dado como devolvido, talvez porque tenha sido [Editado pelo Reclame Aqui] ou danificado durante seu transporte e o estorno do pagamento nunca acontece.

O site da Amazon não proporciona a possibilidade de comunicar um problema com esses detalhes então estou fazendo por aqui minha reclamação.

Obrigado.