O que aconteceu
Fiz uma compra na Amazon e mais uma vez estou tendo problemas com a entrega do produto, não tem 3 meses que reclamei sobre uma compra que foi marcada como entregue e não a recebi e novamente aconteceu a mesma coisa. Fiz a compra de 4 amaciantes Downy que estavam na promoção no dia 09/11 e hoje chegou a notificação que havia saído para entrega, fiquei o dia todo em casa aguardando.
Quando foi por volta de 15:40 mais ou menos chegou a notificação que o produto foi entregue, só que nem se quer bateram na minha porta e ainda botaram a foto de uma casa que não é no endereço da entrega dizendo que deixaram com um funcionário na portaria o que não condiz com a realidade, pois não moro em condomínio e nem apartamento pra ter portaria e muito menos funcionários. Um absurdo isso! Procurem botar pessoas responsáveis para realizar as entregas, pois a gente paga pelo produto e espera receber pelo mesmo e vem um irresponsável desse e deixa sabe Deus aonde e com quem. E ainda tem outro detalhe que tentei entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente pelo app da Amazon e só mandaram uma mensagem automática pra esperar até não sei que dia pra poder tentar resolver. É cada uma mesmo. Eu vou cancelar a assinatura e parar de comprar com vocês porque toda vez é isso.
Espero uma resolução do problema, pois não irei ficar no prejuízo.
Inclusive vou anexar uma foto da frente da fachada da minha casa que é totalmente diferente da que botaram no recibo de entrega.