O que aconteceu
Eu fiz uma compra na Amazon, um ventilador que veio com defeito. Solicitei a troca e eles me mandaram o número do rastreador. Quando fui enviar a devolução por engano meu acabei colocando o código de devolução em uma outra embalagem que eu ia devolver para outra empresa , que era uma calça de grife.
A mercadoria foi enviada dia 23/10 pelos correios , a Amazon recebeu no dia 28/10. Desde então estou entrando em contato e eles alegam que não tem
Essa mercadoria e que a mesma foi descartada. Uma falta de respeito com o consumidor , pois foi identificado que a mercadoria não era de vcs, possuem o meu endereço e agora alaguem não estar com
A mercadoria. Eu quero meu produto de volta. Caso contrário irei acionar a justiça.