Não respondida

Recebi sabonetes em vez do meu iPhone 17 comprado na Amazon

Amazon

cidade: Recife

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O que aconteceu

Fiz uma compra pelo site da Amazon de um IPhone 17, previsão de entrega para o dia 05 de novembro, recebir uma notificação com o código para recebimento. Quando o entregador estava se aproximando desci e fui aguardar pelo rastreio do pedido o veiculo parou do outro lado da ***** min não desceu, não falou nada e foi embora. Ao verificar no sistema verifiquei que foi registrado como o destinatário nao tivesse o código. No dia seguinte dia 06 de Novembro foi feita a entrega que ao receber o produto estranhei a caixa ser muito fina e para surpresa ao abrir tinha dois sabonetes líquidos. De imediato tentei fazer a devolução e no próprio site não consegue concluir na lista de pedidos comprados nao aparece o IPhone. Mas aparece comprado recentemente quando pesquisa pelo mesmo produto. Pedido registrado sob o número Seu pedido da

Amazon *****

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