Demora no reembolso de Pix após devolução de TV com alegação de problema na entrega não iniciada.
Não respondida
Presidente Kennedy - ES
21/08/2026 às 07:05
ID: 257018881
Fiz uma compra de uma tv, no pix no dia 16/08, e no outro dia 17/08 iniciaram um processo de devolução do Pix com o argumento que tiveram problemas com a entrega. Mas o processo de entrega ainda não havia nem iniciado, oi seja a televisão ainda não havia sido recolhida pela transportadora. E até hoje não devolveram meu Pix. Sendo que lá tá que em até 1 dia útil o Pix seria devolvido, e não foi!!!! Uma falta de respeito com o cliente, pois a televisão foi comprada em um dia a noite, e no outro dia de manhã faltaram que tiveram problemas com a entrega, sendo que nem tinha dado tempo de ter enviado pra entrega. E porquê essa demora pra devolver meu Pix e fazer o reembolso?? 5 dias se passaram e nada do meu reembolso!