AmBev utilizou dados de forma [Editado pelo Reclame Aqui] para realizar vendas de bebidas.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/08/2026 às 11:27
ID: 257529299
Acabei de ser surpreendido por uma entrega de bebidas da AmBev,o que me causa estranheza é que eles tinham todos os meus dados inclusive telefone e CNPJ,sendo que eu não trabalho e nem nunca trabalhei com bebidas,desejo saber de que maneira a AmBev conseguiu os meus dados e vem utilizando de maneira [Editado pelo Reclame Aqui] para fazer vendas,exijo uma resposta e solução imediata e amigável por parte da empresa.
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 09:52
Olá, Ederson, tudo bem?
Agradecemos pelo seu relato. Após análise do caso, foram adotadas medidas de segurança para proteger o cadastro informado e minimizar riscos relacionados à sua utilização. Conforme verificamos, o seu cadastro foi inativado, não sendo possível a utilização ou a realização de novos pedidos no aplicativo BEES no momento.
Caso precise de suporte, permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento:
- WhatsApp Ambev: 0800-887-1111
- Site: mybees.com.br
- Central de Atendimento: 0800-887-1111 (segunda a sábado, das 08h às 20h);
Conte com o aplicativo BEES sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe AMBEV
Consideração final do consumidor
31/08/2026 às 14:36
A empresa foi inteiramente solícita,buscou de todas as formas me ajudar e solucionar o problema, não esperava nada além disso,se tratando de uma empresa séria e renomada como é a AmBev, agradeço a empresa aos seus colaboradores que de maneira muito dedicada,trabalharam para. a melhor solução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10