Cadastro Ambev
Resolvido
Estância - SE
24/10/2024 às 17:20
ID: 200455729
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho um cadastro na Ambev pela plataforma BEES , usava normalmente até precisar alterar o endereço , me informaram que eu deveria entrar com solicitação de alteração de endereço enviar os documentos em anexo e a empresa faria a alteração mas já faz 2 meses que me mudei e não consigo resolver , abri diversas solicitações e ninguém me ajuda , estou sem vender por que não me atendem . Prejuízos em cima de prejuízos .
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Resposta da empresa
29/10/2024 às 15:14
Prezado(a) Lais
Agradecemos por entrar em contato com a AmBev. Temos o prazer de informar que sua reativação foi concluída com êxito.
Agora você pode acessar nossos serviços pelo Parceiro Bees e desfrutar de nossos produtos e promoções para sua melhor experiência. Se tiver mais alguma duvida não hesite em nos constatar.
Conte também com nosso site/app Bees ou entre em contato com nossa Central de Atendimento no número ********************* de segunda a sábado das 08h00 às 20h00.
Ficamos no aguardo de sua avaliação, ela é muito importante para nós!
Boas vendas!
Abraços,
Time AmBev.
Réplica do consumidor
09/11/2024 às 15:21
Fui informada pelo atendente que estava tudo ok fiz um pedido e estava no endereço errado novamente , a empresa não atende com eficácia
Réplica da empresa
04/12/2024 às 16:08
Prezado(a) Lais
Agradecemos por entrar em contato com a AmBev. Temos o prazer de informar que sua reativação foi concluída com êxito.
Agora você pode acessar nossos serviços pelo Parceiro Bees e desfrutar de nossos produtos e promoções para sua melhor experiência. Se tiver mais alguma duvida não hesite em nos constatar.
Conte também com nosso site/app Bees ou entre em contato com nossa Central de Atendimento no número ********************* de segunda a sábado das 08h00 às 20h00.
Ficamos no aguardo de sua avaliação, ela é muito importante para nós!
Boas vendas!
Abraços,
Time AmBev.
Consideração final do consumidor
06/12/2024 às 09:00
Resolvido mas ainda não consegui receber meu ******* pelo app
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8