Dificuldade na liberação de pagamento via boleto e respostas vagas do suporte
Resolvido
Goiânia - GO
12/08/2026 às 14:03
ID: 256285491
Já fiz vários pedidos para alteração da forma de pagamento, o próprio vendedor fez a mesma coisa, já foram enviados mil e uns documentos, boletos de outras empresas que eu compro e outras coisas, porém, o suporte sempre retorna com respostas vagas, nenhuma resposta de maneira clara do que é necessário de fato para a liberação dos pagamentos via boleto.
Solicito uma resposta clara ou a avaliação para a liberação do pagamento via boleto.
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Resposta da empresa
02/09/2026 às 14:31
Olá, Sérgio!
Ficamos felizes em informar que sua solicitação foi analisada e que já há condições de crédito e pagamento disponíveis para o seu cadastro.
As liberações são definidas com base em critérios internos e podem ser reavaliadas periodicamente. Mantendo um bom histórico de compras e pagamentos, novas análises poderão ser realizadas futuramente.
Reiteramos nosso compromisso com a transparência e a parceria com o seu negócio. Se precisar de suporte adicional ou quiser consultar os detalhes exatos da sua liberação, conte com a gente em nossos canais oficiais:
📱 WhatsApp: 0800-887-1111
🌐 Site: mybees.com.br
📞 Central de Atendimento: 0800-887-1111 (segunda a sábado, das 08h às 20h)
Conte sempre com a gente e boas vendas! 🍻
Atenciosamente,
Time Ambev
Consideração final do consumidor
03/09/2026 às 11:18
bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10